LG하우시스, ‘상공간 설계자료실’ 운영
전문 자료 온라인 서비스 ‘기업 고객 편의성 확보’
LG하우시스가 건축자재 정보를 한 눈에 파악할 수 있는 온라인 자료실 서비스 ‘상공간 설계자료실’을 운영하며 기업 고객을 위한 편의성 확보에 주력하고 있어 눈길을 끈다.
‘상공간 설계자료실’은 기업고객사업(B2B)을 진행하는 고객에게 오프라인으로 제공했던 다양한 자료들을 PC 및 모바일을 통해 간단하고 빠르게 서비스하는 온라인 통합자재 서비스이다. 특히, LG하우시스 제품으로 시공된 용도별 공간 사례 500여건, 상업용 제품 정보 및 패턴 소스, 인증서나 시방서, 설계도면과 같은 각종 기술자료 약 300건 등 업무에 필요한 최신 전문 자료들을 손쉽게 검색할 수 있으며, 다운로드도 가능해 활용성이 높다는 평이다.
아울러 공간 실적 사례에 적용된 각종 제품들은 한 화면에서 모두 확인할 수 있도록 구성해 고객 편의성을 높였으며, 회원 간 활발한 정보 공유를 위해 ‘커뮤니티’ 메뉴도 개설했다. 뿐만 아니라 LG하우시스의 제품 패턴을 바꿔볼 수 있는 어플리케이션 다운로드 등 새롭게 추가되는 서비스들도 제공할 예정이다.
LG하우시스 관계자는 “고객 편의성 향상을 위해 그 간 영업사원을 통해 제공하던 각종 전문 자료를 모아 온라인 자료실을 구축하게 되었다”며 “‘상공간 설계자료실’이 평소 다양한 자료가 필요했던 고객들에게 도움이 되었으면 한다”고 전했다.
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