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보쉬, 리튬이온 충전공구 출시 10주년 기념 서비스 제공
10.8V, 14.4V, 18V 전 제품 이상 발생시 즉시교환
한국로버트보쉬가 세계 최초 리튬이온 충전공구 출시 10주년을 맞아 고객만족 즉시교환 서비스를 실시한다.
올해 하반기(7월 1일 이후)에 구입한 보쉬 리튬이온 충전공구에 이상이 발생시 고객이 A/S를 기다리지 않고 새 제품(공구본체 및 구성품 충전기, 배터리 대상)으로 바로 맞교환 해 주는 것이 주 내용이며, 보쉬 콜센터로 전화 한 통이면 정품확인을 거쳐 교환 서비스 신청이 완료된다.
보쉬는 또한 보급형 리튬이온 충전공구까지 즉시 교환 혜택을 제공한다. 현재 출시된 보급형 리튬이온 제품은 10.8V, 14.4V, 18V로 가장 많이 사용되고 있는 전압의 제품이며 이번 고객만족 즉시교환 서비스 대상에 포함된다. 인테리어 업종의 한 전문가는 “가격은 일반 충전공구와 비슷하지만 보쉬 리튬이온 제품의 뛰어난 품질과 함께 즉시교환 서비스까지 받을 수 있어 바로 선택했다”고 만족감을 표시했다.
보쉬전동공구 마케팅팀 김성림 차장은 “국내 전동공구시장의 선도 브랜드로써 보쉬를 사랑해주시는 모든 고객님들께 감사의 마음을 전하고자 이번 행사를 기획했다”며 “리튬이온 충전공구 선두 브랜드로써 이번 행사를 통해 고객님의 열정과 손길이 멈추지 않도록 우수한 성능의 제품과 차별화된 서비스로 고객만족도를 높여 나갈 것”이라고 말했다. 이번 서비스는 보쉬 리튬이온 충전공구 10.8V, 14.4V, 18V 전 제품을 대상으로 하며 오는 12월 31일까지 진행된다.
한편, 보쉬는 지난 2003년 세계최초의 리튬이온 충전공구이자 세계적인 베스트셀러 충전스크류드라이버 IXO(누적 천만대 이상 판매기록) 출시를 시작으로, 국내 시장을 선도함은 물론 지속적인 사용자 친화적인 기술 개발로 전동공구 시장의 표준으로 자리를 잡고 있는 것으로 평가받는다.
문의: 080-955-0909
