KCC, 모바일 전용 기술 및 색상 데이터 검색 서비스 개
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KCC, 모바일 전용 기술 및 색상 데이터 검색 서비스 개
  • 월간 WINDOOR
  • 승인 2020.07.08 10:47
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신속하고 간편한 검색으로 고객 편의성 높여
사진제공: KCC
사진제공: KCC

 

KCC가 고객 편의성을 높이기 위해 홈페이지를 통해 제공하던 ‘기술자료 검색센터’와 ‘색상 정보’를 스마트폰에서도 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 모바일 전용 버전을 구축했다.
대리점이나 일선 영업 현장에서 필요한 자료를 간편하고 신속하게 활용할 수 있게 됨으로써 영업력 확대에 도움이 될 것으로 기대된다.
KCC는 홈페이지를 통해 자사의 제품과 관련한 기술자료를 누구나 열람하고 내려 받아 활용할 수 있도록 기술자료 검색센터를 운영하고 있다.
이번 모바일 전용 서비스는 최근 모바일 기기를 적극 활용하는 업무 환경 변화에 따른 것으로, 고객 편의성을 높이는 데 중점을 두고 이뤄졌다. 특히, 대리점 혹은 소비자들이 필요한 자료를 빠르고 편리하게 사용함으로써 영업력과 업무 효율성을 높일 수 있도록 했다. 별도의 어플리케이션을 설치할 필요 없이 KCC 홈페이지를 통해 이용할 수 있으며, 제공된 자료는 자신의 모바일 기기로 내려 받거나 이메일, 카카오톡으로 다른 이들에게 곧바로 전달할 수도 있다. 또한, KCC는 기술자료 검색센터뿐만 아니라 페인트 색상과 컬러코드를 확인해 볼 수 있는 색상 정보 서비스도 모바일 버전으로 이용할 수 있도록 시스템을 구축했다.


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